Kohalikele ettevõtetele on Google Business Profile (endine Google My Business) üks võimsamaid tasuta turundustööriistu. Hästi optimeeritud profiil võib tuua märkimisväärset liiklust ja päringuid — sageli rohkem kui teie koduleht üksi.
Miks Google Business Profile on oluline?
- 46% kõigist Google'i otsingutes on kohalik kavatsus — inimesed otsivad ettevõtteid enda lähedal
- 88% tarbijatest, kes teevad kohaliku otsingu, külastavad seotud kauplust 24 tunni jooksul
- Täielike profiilidega ettevõtted tõmbavad 70% rohkem asukoha külastusi
- See on täiesti tasuta
Profiili seadistamine
- Minge business.google.com ja nõudke oma ettevõtte kirje omandiõigust või looge uus
- Kinnitage oma ettevõte (tavaliselt postkaardi, telefoni või e-postiga)
- Täitke iga väli — täielikkus on oluline Google'i algoritmi jaoks
Optimeerimise sammud
Ettevõtte info
- Kasutage oma täpset juriidilist ettevõtte nime — ärge toppige märksõnu nimesse (Google võib teie konto peatada)
- Valige kõige spetsiifilisem esmane kategooria (nt "Veebiarenduse ettevõte", mitte lihtsalt "IT ettevõte")
- Lisage kõik asjakohased sekundaarsed kategooriad
- Veenduge, et teie aadress, telefon ja kodulehe URL on kõikjal veebis ühtsed (NAP järjepidevus)
- Seadistage täpsed lahtiolekuajad, sealhulgas pühade ajad
Kirjeldus
Kirjutage selge, märksõnadega rikastatud kirjeldus (kuni 750 tähemärki). Keskenduge sellele, mida te teete, keda teenindate ja mis teeb teid eriliseks. Lisage oma asukoht ja teeninduspiirkond. Näide Eesti veebiarenduse ettevõtte jaoks:
"Ideearendus on Tallinnas asuv veebiarenduse ettevõte, mis pakub professionaalset kodulehe loomist, e-poe tegemist ja SEO optimeerimist. Teenindame ettevõtteid üle Eesti — veebilehe loomine, WordPress kodulehed ja hallatavad veebiteenused."
Fotod ja videod
- Lisage vähemalt 10 kvaliteetset fotot
- Lisage välisfotod (aitab klientidel teid leida), sisefotod, meeskonna fotod ja teenuse/toote fotod
- Lisage uusi fotosid regulaarselt — ettevõtted, kes postitavad fotosid, saavad 42% rohkem suunaviitade päringuid
- Alla 30-sekundilised videod toimivad hästi
Arvustused (reviews)
- Küsige rahulolevatelt klientidelt arvustusi — ajastus loeb, küsige siis, kui nad on kõige rahulolevamad
- Vastake igale arvustusele — nii positiivsele kui negatiivsele
- Negatiivsete arvustuste puhul: tunnustage probleemi, vabandage kui kohane, pakkuge lahendust privaatselt
- Ärge kunagi ostke võltsarvustusi — Google tuvastab ja karistab seda
Postitused
Google Business Profile võimaldab teil luua postitusi (nagu sotsiaalmeedias). Kasutage neid uudiste, pakkumiste, sündmuste ja blogiartiklite jagamiseks. Postitage vähemalt kord nädalas, et näidata Google'ile, et teie ettevõte on aktiivne.
Küsimused ja vastused (Q&A)
Jälgige ja vastake Q&A sektsioonis. Võite ka ise lisada levinud küsimused ja vastused — see aitab nii kliente kui SEO-d. Näiteks: "Kui palju maksab veebilehe loomine?", "Kas pakute tasuta konsultatsiooni?" jne.
Levinud vead
- Märksõnade toppimine ettevõtte nimesse (võib kaasa tuua konto peatamise)
- Virtuaalse kontori või postkasti aadressi kasutamine
- Arvustuste ignoreerimine — eriti negatiivsete
- Ebajärjekindel NAP (nimi, aadress, telefon) erinevatel platvormidel
- Ebaregulaarsel postitamine
Tulemuste mõõtmine
Google pakub sisseehitatud statistikat, mis näitab, kuidas kliendid teie kirjet leiavad, milliseid tegevusi nad teevad (helistamine, kodulehe külastamine, suunajuhiste küsimine) ja kuidas teie fotod toimivad võrreldes konkurentidega. Jälgige neid numbreid igakuiselt.